Om TEMA

Rejs trygt med TEMA

TEMA har i over 50 år skabt rejser, der giver minder for livet. Vi er originalen inden for oplevelsesrejser i grupper, og rejserne bygger på al den viden, vi har samlet gennem årene.

At booke en rejse handler ikke kun om, hvor du skal hen – men også om, hvordan du rejser. Med TEMA får du en gennemtænkt helhed, hvor alt hænger sammen, fra første booking til hjemkomst. Vi tager ansvar for hele rejsen. Det betyder, at fly, hoteller, transport og oplevelser er koordineret og kvalitetssikret. Du slipper for selv at holde styr på detaljerne og kan i stedet fokusere på det vigtigste – at opleve, opdage og nyde rejsen.

En rejse med støtte hele vejen

På vores rejser er der en TEMA-rejseleder med under hele programmet. Du har én tydelig kontaktperson for helheden, og bag kulisserne findes et netværk af lokale samarbejdspartnere samt vores egen organisation, som sørger for, at alt fungerer, som det skal. Hvis noget skulle kræve justering under rejsen, er hjælpen altid tæt på – både på stedet og hjemmefra.

Pakkerejseloven – den bedste rejseforsikring

Når du booker en pakkerejse med TEMA, er du omfattet af pakkerejseloven. Det giver dig en stærk beskyttelse og klare rettigheder under hele rejsen – en beskyttelse, som ikke kan erstattes af en almindelig rejseforsikring. TEMA er også medlem af SRF (Svenska resebyrå- och arrangørföreningen), som stiller særlige krav til sine medlemmer for at give dig som kunde ekstra tryghed.

Enkelt, trygt og gennemtænkt

At rejse med TEMA betyder, at du får en rejse, hvor alt er planlagt på forhånd, men hvor der også er plads til at opleve på egen hånd. Du har trygheden i ryggen og friheden til at nyde rejsen.

Dette er altid inkluderet, når du rejser med TEMA:

• Én kontaktperson for hele rejsen – fly, hotel, transfer og oplevelser
• TEMA-rejseleder med på hele rejsen
• Assistance på stedet, hvis noget uventet sker
• Beskyttelse mod brændstoftillæg efter booking
• Ombooking ved aflyste fly
• Hjælp med indkvartering, hvis hjemrejsen bliver påvirket
• Svensktalende nødtelefon døgnet rundt
• Personale på stedet gennem lokale samarbejdspartnere verden over
• Tilbagebetaling inden for 14 dage, hvis rejsen bliver aflyst
• Tryghed gennem rejsegarantier

Kort sagt: en rejse, hvor helheden fungerer.