Forbehold for ændringer

Hver rejse med TEMA er et unikt arrangement, hvis bestanddele er udvalgt og komponeret til en helhedsoplevelse.

Du kommer helt tæt på landets kultur og sædvaner og kommer langt fra alfarvej. Dette giver oftest stort udbytte, men kræver samtidig forståelse for behovet i ”at tage det som det kommer”.

Selvom rejsens indslag er nøje kontrollerede og korrigerede, kan enkelte programpunkter engang imellem modificeres, således at programpunkterne rykkes rund eller helt udgår.

Hvis ændringer i eksempelvis fly tider, lokale program tider eller seværdigheders åbningstider medfører til større programændringer, kan vi fra tid til anden nå at meddele dette før afrejse, men uventede behov for tilpasninger kan dog også opstå under rejsens forløb.

Vi forbeholder os muligheden for at sådanne hændelser opstår og håber at du har forståelse for dette, selvom vi gør alt i vores magt for at undgå det.

TEMA forbeholder sig retten til at lave ændringer på denne hjemmeside, uden den rejsendes samtykke.
TEMA forbeholder sig samtidig retten til at foretage ændringer af de aftalevilkår som gælder for disse rejser.

Ved sådanne ændringer gælder bestemmelserne i forhold til pakkerejser § 12. TEMA forbeholder sig eventuelle fejl ligesom for ændringer der forekommer efter publicering på hjemmesiden.

Når du bestiller din rejse kan du samtidig tilkøbe en frivillig afbestillingsforsikring, som beskytter dig mod udgifter ved eventuel afbestilling på grund af sygdom, ulykkesfald eller en anden indgribende hændelse. Afbestillingsforsikringen bliver løbende bedre og flere ting dækkes.

Hvornår træder afbestillingsforsikringen i kræft?
Afbestillingsforsikringen er gældende fra det øjeblik du har betalt afbestillingsafgiften. Du kan ikke tilkøbe en afbestillingsforsikring efter rejsen er bestilt. Du kan heller ikke afbestille afbestillingsforsikringen efter denne er trådt i kræft.

Afbestilling
Skulle du af nogen anledning ønske at afbestille en bestilt rejse, fratrækkes et afbestillingsgebyr.
Beløbet bliver højere jo nærmere man kommer afrejsedatoen, eftersom vi ved afbestillinger, udover at opkræve administrative gebyrer, også må påregne chancen for at den afbestilte rejse ikke kan sælges igen eller at den må sælges til reduceret pris.

Som beskyttelse mod høje afbestillingsgebyrer ved sygdom eller en anden alvorlig forhindring af rejsen, kan du frivilligt tegne en afbestillingsforsikring. For videre information, se Rejsevilkårene.

Indcheckning lukker normalt en time før flyafgang. Det er derfor vigtigt at du er derude i god tid. Du skal være i afrejselufthavnen senest to timer før flyafgang.

Billetten som er blevet hjemsendt til din adresse, skal vises frem ved indcheckningsskranken, hvor bagagen bliver vejet ind. Du får oftest et boardingkort som angiver hvor du skal sidde på flyet.

Boardingkortet fungerer til tider både som billetten for ud - og hjemrejsen og skal derfor opbevares på et sikkert sted.

På turist- og økonomiklasse må bagagen ikke veje mere end (højst) 20 kg per person, inklusive håndbagagen, i forhold til flyselskabernes egne regler. Visse flyselskaber har dog regler der viger fra normen, hvilket du selv skal dobbelttjekke før afrejsen. Du kan blive tvunget til at betale for overvægt.

Du må maximalt medbringe et stykke håndbagage på 5 kg, som ikke må overskride disse mål: 45 x 35 x 20 cm.

Ingen skarpe eller spidse metalgenstande (sakse, knive og lign.) må medbringes i håndbagagen. Indchecket bagage må ikke indeholde ting som kan gå i stykker (f.eks. flasker) eller varer der er uforsvarligt indpakket.

Vigtige mediciner og følsomme eller skrøbelige ting skal medbringes i håndbagagen, som du selv er ansvarlig for at passe på. Vi beder dig anvende de bagagelapper som er blevet tilsendt sammen med rejsebeviset. Udfyld disse med navn og hjemmeadresse og fastsæt dem på bagagen. Dette gør håndteringen af bagagen i lufthavnene og hoteller lettere under rundrejsen.

Der blev indført nye regler for sikkerhedskontrol på alle flyvninger fra danske lufthavne, både indenrigs og udenrigs, samt til destinationer udenfor EU den 6. november 2006.

De nye regler begrænser den mængde væske som man må medbringe i håndbagagen på flyet. (Bagage der checkes ind rammes ikke af de nye regler.)

Væske, cremer, geléer og spray i beholdere som rummer max. 100 ml. (1 dl) kan medbringes i håndbagagen. Disse flasker, tuber, krukker etc. skal placeres i en gennemsigtig et-liters pose og det, uden at få problemer med at lukke posen med dets indhold. Plastikposen skal kunne genlukkes. Det er tilladt at medbringe en en-liters plasticpose per passager der har eget boardingkort.

Desuden kan du medbringe:

1. Medicin som er nødvendig under rejsen. Recept, samt lægens ordinering kan behøves.
2. Barnemad som behøves under rejsen.
3. Væske, som indgår i en særlig diet, som du skal opretholde under rejsen.

Hvis din bagage skulle komme på afveje eller skades under transporten, skal du omgående lave en såkaldt PIR rapport (Property Irregularity Report).

Anmeldelsen skal ske allerede i hallen for bagageudlevering i lufthavnen. Kontakt flyselskabets ellers Temas repræsentant for at få en forklaring om hvordan PIR rapporten laves.

Sørg for at du får PIR rapporten i original, da denne fungerer som underlag ved en eventuel erstatning ifølge lufthavnenes regler.

Erstatning for forsinket bagage uddeles kun ved udrejsen fra Skandinavien.

Erstatning for skadet eller mistet bagage er begrænset. Skadet bagage skal reklameres skriftligt indenfor syv dage og forsinket/mistet bagage indenfor 21 dage.

Skadesansvar
Flyselskabernes erstatning for mistet bagage eller skadet bagage er begrænset. Læs hvilke vilkår der gælder på bagsiden af dit boardingkort.
Sammenfattede regler angående EG - lufttrafikselskabers skadesansvar for passagerer og deres bagage er ifølge Montreal konventionen.

Betaling på TEMA rejsers hjemmeside er simpelt og sikkert.

Betalingen af rejsens pris skal senest ske på det tidspunkt der angives ved betaling på ”Min Rejse”.

Du betaler samme kreditkortgebyr på nettet uanset om rejsen er bestilt i en af vores butikker eller på www.temarejser.dk.

Ved charterflyvninger, som til eksempel med TUIFly Nordic (BLX), bliver billetten hjemsendt til oplyste adresse ca. 40 dage før afrejse. Billetten er kun gyldig sammen med kvitteringer eller andet bevis på betaling. Samtlige priser er pr. person. På billetten finder man, udover en specifikation af det bestilte, alle tidstabeller for flyafgangene.

OBS! Tidstabellen skal betragtes som præliminær op til 14 dage før afrejsen.

En del af rejserne gennemføres ved regulærfly med f.eks. SAS og Thai Airways. I så fald behøver man en særskilt billet. Alle regulærflybilletter bliver tilsendt separat pr. post ca. 2 uger før afrejsen på den angivne adresse, der informeres ved bestilling af rejsen.

Vær nøje med at informere os hvis du midlertidig eller permanent flytter adresse og/eller telefonnummer! Hvis ikke billetten er dig i hænde senest 5 arbejdsdage før afrejsen, er det vigtigt at du kontakter TEMA-rejser. En regulærflybillet er en personlig værdigenstand.

Det er vigtigt at navnet der står på billetten er korrekt stavet i overensstemmelse med oplysningerne i dit pas. Hvis ikke, kan du blive nægtet adgang på flyet.

Hjemrejsetiderne bekræftes endeligt af rundrejselederen på turen. Billetten skal granskes i detaljer og eventuelle fejl skal rettes øjeblikkeligt, så alt er klart til afrejsen.

De busser der benyttes på rundrejsen er lejet fra velrenommerede, lokale selskaber og repræsenterer en god standard for landet (området). 

Store, eksklusive busser, som dem vi kender fra den nordlige del af Europa, findes ikke altid i udlandet.

På nogle rejser er man nødsaget til at køre med mindre busser, for at komme frem til de områder man skal besøge.

Røgfrie Busser
Rygning i bussen er totalt forbudt på samtlige rejser. Mange års erfaring på området har lært os, at selv den mest inkarnerede storryger, kan klare dette, takket være de mange stop der gøres undervejs.

Chaufføren er dog undtaget dette røg forbud, på trods af at TEMA-rejser forsøger at skaffe røgfrie chauffører på rundrejserne.

Pladser i Bussen
Man har ikke samme udsigt fra alle pladser i bussen. Eftersom alle vil se og opleve så meget som muligt, bytter man pladser hver dag. Rejselederen vil informere om dette den første dag og stoler herefter på, at de rejsende selv klarer dette daglige skift.

Rejsende som let bliver ”køresyge” kan derfor ikke regne med at få reserveret pladser længst fremme under hele rejsen.

Dagsetappernes Længde
Alle dage på rundrejsen, der inkluderer en busrejse, har angivet kørelængden på denne tur under ”Rejsefakta”. Vi vil dog understrege at denne kørelængde ikke alene er afgørende for, hvor lang tid køreturen tager – eller om den er ”anstrengende”, med ujævnt terræn og stop undervejs.

Stop og Pauser
På en dagsetappe laver man flere forskellige stop, f.eks. når der er noget spændende at se/besøge. Dertil er der også pauser til frokost, kaffe og andre forfriskninger. Disse pauser har man normalt om formiddagen, midt på dagen og om eftermiddagen.

Der kan bevilges rabatter for børn mellem 2-11 år på mange rejser, under forudsætning at indkvarteringen sker i en ekstraseng.

Børn som er fyldt 12 år, samt voksne, kan i et begrænset omfang også få rabat ved indkvartering i et værelse med tre senge, hvis forholdene herfor findes.
Kontakt vores salgskontor på tlf. 70 10 03 99 for mere information.

Spædbørn (infant) 0-2 år kan ikke bookes ind på en TEMA rejse.

På cykelturene besøger vi flere af de store seværdigheder og giver os desuden god tid til at sluge indtrykkene og komme helt tæt på hverdagslivet. Hvis du har normal kondition kan du gennemføre cykelrejserne uden større problemer.

Det kan være køligt i starten og slutningen af sæsonen, hvorfor en varm jakke og lange bukser kan blive nødvendige. Hvis det er længe siden du har cyklet, kan det være en god idé at træne op til turen, ved at cykle nogle længere ture på 10-20 km. før afgang, gerne på en mountainbike. Vær opmærksom på at disse cykler kun har håndbremser.

Dagsetaperne på turene er mellem 25 og 70 km. Husk på at det kan blive ekstra anstrengende i varmen i slutningen af juni og juli. Solcreme og insektspray bør anvendes. Badetøj og eget håndklæde kan være anvendeligt på nogle af rejserne.

Bagagen transporteres i en følgebil/servicevogn, som står til rådighed for gruppen under dagsetaperne. Du forsynes med vand under cykelturene, og vi anbefaler derfor at du medbringer en vandflaske med drikkeslange, en såkaldt camelback.

Det kan være godt at medbringe en lille rygsæk, cykelbukser eller shorts med gelé-sadel og cykelhandsker, men det er ikke obligatorisk. Hvis du har din egen cykelhjelm, kan den medbringes på turen, da den sikkert er mere bekvem end de cykelhjelme der udleveres på turen. I uvejr er det godt at have et regnsæt eller en vindjakke tilgængelig.

OBS! For at cyklen passer behøver vi oplysninger om din højde ved bestilling af rejsen. Se specialinfo ved den respektive rejse.

Kan bestilles på alle rundrejser. Her har man en udmærket mulighed for at få en rejsekammerat under turen. Du er dog ansvarlig for at betale enkeltværelsestillægget, hvis en rejsepartner ikke kan arrangeres i deleværelset.

Du kan ikke bestille del i dobbeltværelse her på hjemmesiden, men må i så fald kontakte vores salgskonsulenter på telefon: 70 10 03 99.

Ved rejsens indledning, deler rundrejselederen en deltagerliste ud. Denne liste omfatter ikke de medrejsendes titel, adresse eller hjemby.

Hvis du vil opretholde kontakten til dine medrejsende, er dit eget ansvar at bede dine medrejsende om disse oplysninger.

Ifølge vores bestemmelser er det ikke muligt at oplyse dette før eller efter rejsen, ligesom det ikke er muligt for os at informere om hvem der deltager i hvilke rejser.

Depositummet er en delbetaling af din rejse. Hvis den ikke er os i hænde inden den angivne tid så afbestilles rejsen automatisk. Se Rejsevilkårene punkt 2.1.1.

Med TEMA-rejser møder du også dagligdagen på rejsemålene og kommer tæt på lokalbefolkningens sædvaner. Det udmunder i, at du kommer i kontakt med vaner som du eventuelt ikke bryder dig om, eller ikke er vant til – f.eks. drikkepenge.

TEMA-rejselederen kan give tips og råd til hvilken sum der er passende, men at afskaffe drikkepengesystemet er desværre ikke muligt.

I rundrejserne er der inkluderet en vis sum fælles til eks. til bagagebærere, chauffører og lokale guider samt til serveringspersonale ved fælles måltider.

Rejselederen vil informere om dette. Men hvis du yderligere ønsker at give drikkepenge til chaufføren og andre behjælpelige mennesker, er dette selvfølgelig mere end muligt.

Hvis du stadig anvender filmruller, er det en god idé at medbringe nok af disse, samt batterier til dit kamera. Hvis du har digitalt udstyr bør du være medvidende om at visse lande har deres egne, unikke el udledninger og kontakter; som f.eks. Sydafrika.

Kenya og Tanzania har britisk standard. Adaptere forekommer ikke altid på hotellerne, hvorfor det kan være godt at anskaffe sig disse før rejsen.

På hoteller og lodger på visse safarirejser lukkes strømmen om natten. Tjek dette med din rejseleder!

Flyrejsen

STILLE AFGANGE:

Når du har checket ind og passeret sikkerhedskontrollen, afventer du i transithallen flyets afgang. I de fleste lufthavne er man ophørt med udkald over højttaleren. Dette indebærer at du på TV-monitorerne og på informationstavler fi nder oplysninger om dit flys afgang. Dette markeres med destination, rutenummer og afgangstid. Disse oplysninger er anført på din billet eller boardingkort.

BAGAGE:

Du kan medbringe 20 kg. bagage inkl. din håndbagage uden ekstraomkostninger (nogle flyselskaber tillader lidt mere). Såfremt du har overvægt skal du betale for hvert kilo over 20 kg. Hvert luftfartsselskab har forskellige priser herfor. Bemærk at du kun kan medbringe et stk. håndbagage med målene 45x35x20 cm inkl. evt. hjul.

SPECIALMAD:

Har du ønsker om speciel kost såsom vegetar, diabetes eller lactose, skal vi informeres om dette senest 4 uger før afrejsen.

SEATING/SÆDER OM BORD:

Såfremt du skal med Charterfly, kan du bestille dit ønskesæde om bord.

Læs mere her

FORSINKET BAGAGE:

Skulle din bagage bortkomme under rejsen eller skulle den blive beskadiget, skal du kontakte rejselederen eller vore repræsentanter i lufthavnene. Der skal udarbejdes en rapport til forsikringsselskabet. Læs nærmere herom i forsikringsselskabets almindelige bestemmelser.

MØDESTED:

Deltagerne i rundrejserne afrejser fra forskellige skandinaviske lufthavne og mødes i lufthavnen på de respektive destinationer. Ved ankomsten til den lufthavn, hvorfra rejsen påbegyndes, vil Tema rejselederen møde dig. Denne kan dog være optaget af hjemrejsende gæster og vi anbefaler dig at kontakte Star Tours repræsentant, der kan anvise dig, hvor de øvrige deltagere træff es. På visse rundrejser ankommer deltagerne med forskellige flyforbindelser, hvilket kan medføre ventetid i lufthavnen.

TAXFREE:

De fleste flyselskaber, som tema samarbejder med, har et bredt sortiment af taxfreevarer til konkurrencedygtige priser. Cirka tre uger før afrejse vil du modtage taxfree-kataloget direkte fra flyselskabet (OBS! gælder kun Charterfly.) Du kan også besøge følgende hjemmesider:

Sterling

TUIfly Nordic

SAS Charter (vælg INFLIGHT SERVICE under rejsearrangør)

Thomas Cook Airlines

Jettime

Ruteflyselskaberne har et meget begrænset udvalgt til salg om bord, hvorfor vi anbefaler indkøb i lufthavnen.

Via Star Tours service Guide Online, kan du få hurtig information om rejsemålet og svar på dine spørgsmål pr. mail og SMS fra vores lokale servicekontor. Guide Online er en service der er tilpasset Star Tours kunder. Det er Star Tours eget personale der det svarer på spørgsmål og forespørgsler. For dig, der rejser med TEMA-rejser, er denne service derfor bedst i sammenhæng med en tillægs ”sol og bad” uge med Star Tour. Detaljerede spørgsmål om din TEMA rundrejse kan ikke besvares af Guide Online.
Du tillægger denne ekstra service direkte når du bestiller din rejse.

Således fungerer Guide Online:

Inden din ferie
To uger inden din ferie modtager du en velkomstmail fra din online-guide, på den ved bestillingen oplyste e-mailadresse. Denne velkomstmail kan for eksempel indeholde information om bil leje og relevante golflinks. Én uge før afrejse modtager du endnu en mail fra rejsemålet med fakta om destinationen og de tilgængelige udflugter. Desuden kan du sende spørgsmål til online-guiderne via e-mail og få svar indenfor et døgn.

Under din ferie
Under din ferie kan du sende SMS til Guide Online og bl.a. stille spørgsmål, få restaurant tips og bestille udflugter. SMS ydelsen er åben mellem kl. 08.00- 20.00 hver dag og vi garanterer svar indenfor en time. Star Tour erfarne rejseledere svarer personligt på alle de spørgsmål og henvendelser der kommer ind.

Ydelsen er gratis og tilgængelig på de fleste rejsemål.

I hotelbetegnelserne for de respektive rejser har vi ikke angivet landenes officielle klassificering af hotellerne. Årsagen til dette er, at de forskellige lande har særskilte kriterier for hotelstandard.

Desuden fortæller en sådan klassificering sjældent noget om hotellets specielle atmosfære, beliggenhed mm.; noget som vi mener vægter meget for en TEMA rejse.

Vi anser samtlige hoteller for at være prisværdige og kan forsvare deres plads i rejsens helhed med henblik på dagsprogram, længde på dagsetaper etc.

Visse hoteller er beliggende således at bussen ikke kan køre direkte til hotellets entré og det er ikke altid at hotellerne tilbyder hjælp i form af bagagebærere, hvorfor man da selv må bære bagagen fra bussen til hotellet.

Værelsesstandarden
Priserne inkluderer som regel indkvartering i dobbeltværelser med bad/douche og wc. I meget få tilfælde anvender vi hoteller, hvor værelserne helt eller delvist mangler dette.

Forklaringen til dette, er at der ikke er andre alternative indlogeringsmuligheder i området, eller at omtalte hotel har andre faciliteter der opvejer denne mangel.

Det kan være såkaldte lodger i nationalparker eller hoteller i bjergene i naturskønne omgivelser på vandreturene. I hovedkatalogets rejsefakta eller prislistens fakta spalte beskrives om douche/wc er tilgængeligt på samtlige hoteller.

Dobbeltværelser
Et dobbeltværelse kan være et stort enkeltværelse med en ekstraseng eller et såkaldt kombi værelse. I nogle lande, især Frankrig, er værelser med en såkaldt Grand Lit standarden.

Hvis I rejser som par skal I forberede jer på at skulle sove nogle nætter af en frankrigsrejse i en sådan Grand Lit. Tresengsværelser kan tilbydes på nogle rejser, men dette kan betyde dobbeltværelser med ekstraseng.

Udbudet af enkeltværelser er stærkt begrænset. Selvom vi gerne vil tilbyde flere enkeltværelser på rundrejser og vandreture, er dette ikke muligt.

I hver enkelt rejses fakta spalte er der aktuelle hoteloplysninger. Kopier gerne disse oplysninger til de nærmeste eller bekendte, som så ved hvor du kan nås under ferien.

Det kan fra tid til anden forekomme at et hotel bliver byttet til et andet ligeværdigt hotel på rejsemålet. TEMA-rejser informere så vidt muligt om dette før afrejsen.

Hvis du har bestilt en ekstra uge efter rundrejsen finder du adresse og telefonnummer til det valgte hotel i Star Tours katalog eller på www.startour.dk.

På Internettet finder du udførlige klimaoplysninger over de fleste rejsemål og områder der besøges på turene. Her kan du også tjekke de aktuelle vejrforhold for de nærmeste dage eller den kommende uge, de steder du skal rejse til.

Forslag til sider kan være: www.cnn.com, www.weatherbase.com eller www.bbc.com. Tryk videre på linket der hedder ”Weather” og søg derefter på de områder du ønsker vejroplysninger fra.

Ved en kombination af t. eks. rundrejse og en ekstra uge, skal man bytte rejsemål i lufthavnen.

De rejsende der har bestilt en ekstra uge, følger således med transfer bussen og de medrejsende der skal hjem til lufthavnen. Her venter man på de nyankommende, og kører sammen med dem af sted til sin ekstra uge med sol og bad.

Dette indebærer oftest en ventetid på 2-3 timer. Det kan også ske at transferen i stedet bliver med taxi og uden nogle medrejsende.

Du bestiller kombinationsrejse ved vores rejsekonsulenter på telefon: 70 10 03 99.

Det er altid hyggeligere at rejse, når man har forberedt sig ved at læse om det land eller de lande der besøges under rejsen. Hver enkelt boghandel kan efterhånden tilbyde en bred vifte af rejselitteratur og guide bøger. Det kan derfor være en god idé at rådgive sig med en boghandel, som kan give dig råd før afrejsen.

Det kan være en god idé at investere i et godt kort over det land eller område du skal besøge. Hvis ikke du kan finde et i Danmark, kan det oftest skaffes enkelt og billigt på rejsemålet. Turistbureauerne har ofte brochure materiale over de respektive lande og engang imellem har de endda bykort. Det kan være en fordel at kontakte det pågældende områdes turistinformation før afrejsen, for at forespørge det ønskede materiale. Du kan også finde mere information på turistinformationernes hjemmesider på Internettet.

I mange lande, f.eks. Thailand, er det kun tilladt indfødte, licenserede guider at guide på offentlige pladser. De lokale guider er alle engelsktalende.

TEMA rejselederen giver en kort, sammenfattende oversættelse af den information som lokalguiden giver.

Repræsentanter Charterfly
Ved afgange med charterfly har Star Tour/DK og Fritidsresor/SV (som også håndterer TEMA-rejser) oftest repræsentanter i Kastrup lufthavn.

Repræsentanter Regulærfly
TEMA har normalt ingen repræsentant i lufthavnen ved rejser med regulærfly. I disse tilfælde henvises der til flyselskabets repræsentanter.

Mellemlanding
TEMA har ingen repræsentant på lufthavne hvor en eventuel mellemlanding finder sted. Vi henviser i det tilfælde til flyselskabets repræsentant.

Automatisk check-in
Hvis du flyver med TUIFly Nordic kan du nemt og enkelt checke ind med dit bestillingsnummer i vores automater og slipper for at stå i kø til indcheckningen.
Automaten, som findes i følgende lufthavne: Arlanda/Stockholm, Landvetter/Göteborg, Kastrup/København og Gardemoen/Oslo, viser dig i enkle skridt, hvordan du checker ind.

Efter du har checket ind og fået et boarding kort samt bagagelapper, afleverer du din bagage ved skranken for bagage-drop.

I de fleste lufthavne er man stoppet med at lave højtalerudkald. Det betyder, at du skal finde oplysninger om din flyafgang på de opsatte TV-monitorer og informationstavler.

Oplysninger om destination, fly nummer og afrejsetid, finder du på din flybillet.

Ved udlandsrejser kræves det, at der kan fremvises en lægeerklæring for at medføre narkotikaklassificerede lægemidler.

Måltiderne som serveres ombord, varierer fra flyselskab til flyselskab, tidspunktet for flyvningen og fly strækningen.

Hvis du flyver med et charterselskab, som eksempelvis TUIfly Nordic og Thomas Cook Airways vælger du selv om du ønsker mad ombord på flyet. Dette skal informeres ved bestillingen af rejsen.

Mange af de regulære flyselskaber indenfor Europa har helt fjernet serveringen af måltiderne og tilbyder kun mad ombord mod et ekstra tillæg.

Hvis du ønsker specialmad (vegetarisk, glütenfri etc.) skal dette bestilles forud for rejsen, i forbindelse med bestillingen- og senest to uger før afrejse.

I rejsefakta under den respektive rejse, kan man se hvilke måltider der indgår hver dag. Til disse måltider indgår der ikke drikkevarer. Til de øvrige måltider, der ikke er inkluderet i TEMA rejsens pris, kan rejselederen give gode tips til gode restauranter.

Hvis der er tilstrækkeligt interesse for det, tilrettelægger gerne flere samlede måltider. For at gøre betalingen simplere i disse tilfælde, samler TEMA rejselederen betalingen for alle gæsterne og betaler samlet til restauratøren.

I mange lande klæder man sig fint på til middagen og vi anbefaler derfor at du medbringer ”finere” tøj til dette formål.

Når der står at morgenmad indgår i rejsens pris, betyder det, hvis ikke andet er angivet, at det er kontinental morgenmad. Det betyder en simpel morgenmad bestående af hvidt brød, smør/margarine, marmelade og the eller kaffe.

Særlige ønsker om en speciel diæt på rundrejsen skal meddeles ved bestilling af rejsen.
Specialmad, som glütenfri og laktosefri mad, kan være svært at fremskaffe i nogle lande. Du kan altså ikke regne med, at det er muligt at få serveret på det rejsemål du har valgt.

TEMA rejser informerer de pågældende hoteller om specialmad, men påtager sig derudover intet ansvar får måltidernes videre sammensætning. Du kan læse om specialmad ombrod på flyet under rubrikken: Mad ombord.

Specifikationen af din rejse kan du se direkte efter bestillingen, på Internettet under ”Min Rejse”. Du får også en bekræftelse tilsendt den e-mailadresse som er opgivet ved bestillingen. Kontrollér denne nøje, så der kan rettes op på eventuelle fejl eller uklarheder.
Du kan besøge ”Min Rejse” når som helst, ved at logge ind med dit telefonnummer eller e-mailadresse samt bestillingsnummer. Dit bestillingsnummer er bekræftelsen på rejsen og udleveres ved bestilling af rejsen. Skriv nummeret op, så du har det tilgængeligt.

Det er vigtigt at navnet på rejsebeviset/billetten er stavet som – og stemmer overens med, det der står i dit pas.

Vær opmærksom på, at bestillingsnummeret ikke kan benyttes som billet. Det er kun en bekræftelse på din bestilling med præliminære afrejse- og hjemkomst tidspunkter.
Billetten tilsendes den adresse der er opgivet ved bestilling af rejsen.

De fleste lande kræver at de indrejsende turisters pas er gyldigt mindst 6 måneder efter hjemrejsedatoen. Kontrollér derfor altid gyldigheden for dit pas før rejsen og bestil eventuelt nyt pas i god tid.

Vær opmærksom på, at et pas ikke må have nogen skader, så hvis en side hænger i passet eller der er flænger, skal et paskontor se på det, for at bestemme om et nyt skal bestilles.

Vi anbefaler at du altid tager dit pas med dig på udenlandsrejser. Dette gælder både for voksne og børn. Det er endda en god idé at tage en kopi af billedsiden og et evt. visum og medbringe i sin taske, når man er rundt på sightseeing.

Vi vil gerne gøre dig opmærksom på at det er dit eget ansvar som rejsende, at forsikre dig at du har de nødvendige papirer til at gennemføre rejsen; gyldigt pas og visum. Se rejsevilkårene. Læs mere om hvad der gælder for det land du skal til, på politiets hjemmeside om pas.

Hvis man er dansk medborger, men oprindeligt kommer fra et andet land end Danmark, kan man risikere at man ikke har automatisk indrejsetilladelse til et land. Kontakt altid ambassaden eller konsulatet for det land du skal rejse til, for at finde ud af hvilke regler der gælder.

Du finder mere information på udenrigsministeriets hjemmeside www.um.dk.

TEMA kan ikke være ansvarlige for følgerne a, at en rejsende mangler sit visum. Det er den rejsendes eget ansvar! Vi tager forbehold for eventuelle ændringer i visumreglerne.

Rejselængden påregnes fra og med afrejsedagen til og med hjemrejsedagen. Dette gælder også selvom en rejse starter om aftenen og/eller slutter om morgenen. Den angivne rejselængde omfatter derfor ikke altid hele dage/døgn.

Det er meget vigtigt at du sætter dig ind i rejsevilkårene, som indgår i rejseaftalen.

Hvis du allerede befinder dig udenlands, i det land hvor den respektive rundrejse gennemføres, eller hvis du vælger selv at arrangere flyrejsen, kan du bestille et såkaldt landarrangement (rundrejse uden indledende og afsluttende flyrejse til og fra Skandinavien).

Du kan ikke bestille et sådant landarrangement på hjemmesiden. I stedet beder vi dig kontakte vores rejsekonsulenter på telefon: 70 10 03 99.

Prisafdraget for flyrejsen for du ved forespørgsel under bestillingen. I dette tilfælde tilslutter du dig rundrejsegruppen på hotellet på dag 1 ifølge det detaljerede rejsefakta. Her vil rundrejselederen tage imod dig.

Det er vigtigt at du angiver den korrekte information om adresse, telefonnummer samt mobiltelefonnummer, hvor du kan kontaktes før afrejse hvis der bliver nogen hotelændring eller lignende.

Vær opmærksom på at transfer/transport til og fra lufthavnen ikke er inkluderet i rejser der er bestilt som landarrangement. Rejsen anses i disse tilfælde som afsluttet, efter den sidste hotelovernatning.

Samling af rundrejsens deltagere sker først i lufthavnen på det respektive rejsemål, hvor TEMA rejselederen møder jer.

Det kan i sjældne tilfælde ske at TEMA rejselederen er optaget af, at tage afsked med en tidligere gruppe, eller kommer ned med det efterfølgende fly. I dette tilfælde vil en rejseleder fra Star Tour, eller en lokal repræsentant fra agenten, tage imod dig og sørge for at du kommer med rette bus til det første overnatningshotel. De giver også information om velkomstmødet med TEMA rejselederen.

På nogle rejser ankommer deltagerne i rundrejsen med forskellige flyforbindelser, som kan have forskellige tidstabeller. Dette kan medføre en vis ventetid i ankomstlufthavnen, da alle rejsende i gruppen, skal samles inden rundrejsen påbegyndes.

De private indkøb, som finder sted under rejsen er den enkeltes ansvar. Eventuelle omkostninger i forhold til told, skat etc. er således ikke noget TEMA er ansvarlig for.

Eftersom TEMA er et nordisk selskab, kan du møde TEMA rejseledere fra både Danmark, Sverige og Norge på rejsemålet.

Alle TEMA rejseledere er udvalgt for deres fremragende kundskab indenfor hvert deres specialområde og for sine gode personlige egenskaber.

Hvis du bestiller tilslutningstransport (eks. fly, tog etc.), skal der være mindst 2,5 time mellem transportformerne. Vi anbefaler at du køber billetter der er mulige at ændre, så du har mulighed for dette i tilfælde af en eventuel forlængelse af ferien/flyforsinkelse.

Når der ikke er angivet andet i programmet, indgår udflugterne i rejsens pris. De angivne ekstra udflugter man kan tilmelde sig under rejsen, gennemføres kun, hvis et tilstrækkeligt antal deltagere har tilmeldt sig.

For information om eventuelle vaccinationer, beder vi dig kontakte et vaccinationsbureau eller en læge i din hjemby.

Det er en god idé allerede hjemmefra, at veksle til landets/landenes valuta, som du rejser til under rundrejsen. På denne måde undgår du lange køer i banken ved ankomst til rejsemålet.
Hvis afrejsen er på en lørdag eller søndag, er bankerne højst sandsynligt lukkede ved ankomst til rejsemålet.

Vi anbefaler, at du medbringer et betalingskort eller et kreditkort, som du kan have i reserve. American Express, VISA, Diners Club og MasterCard kan benyttes på de fleste hoteller, restauranter og velrenommerede butikker verden om.

Vandreturene er en speciel rejseform, som TEMA har præsenteret og videreudviklet siden starten af TEMA. På vandreturene oplever du et lands – eller et områdes natur, forenet med kulturen. Du lærer en masse om vækster og dyr, landskabsformer, genuint folkeliv i småbyer og i landsbyerne samt ”bortglemte” seværdigheder langt fra alfarvejen.

Rejseformen passer til alle. Du kan være professionel biolog, amatørbotaniker eller en helt almindelig rejsende, som vil lære noget om naturen. Du behøver ikke være enormt trænet, men vi påregner at de deltagende har en normal kondition.

De oplyste cirka distancer, nævnt i kilometer i de forskellige dagsprogrammer, er ikke ensbetydende med sværhedsgraden; en kort vandring kan gå gennem kuperede områder, mens de længere ture oftest følger lige stier. Det kan ske, at vejrforholdene eller andre opståede forhindringer, er årsag til at vandringerne skal omlægges i forhold til de beskrevne vandringer i katalogets dagsprogram.
I disse tilfælde findes der altid alternative ruter. I bund og grund er vejret i de bjergstrækninger og naturområder, som vi begiver os igennem, afhængigt af årstiden og du må derfor udruste dig derefter.

Under vandreturen bevæger du dig bedst i behageligt og bevægeligt tøj, som f.eks. en vindjakke og joggingbukser, shorts eller jeans. Det er samtidig nødvendigt at medbringe et sæt ”finere” tøj til middagen på hotellet. Den vigtigste udstyrsdetalje er egentlig behagelige sko, som udmærker sig for vandringer. Vi anbefaler et par almindelige, lette, ankel høje vandresko som kan benyttes i både tørt og vådt vejr. På den måde behøver du ikke engang spekulere over at medbringe støvler.

Regn forekommer over hele sæsonen, men dog mest under forårs- og efterårsrejserne. Det er forudsætning, for at nyde at vandre i naturen, at man har tørre sko på. På steder, hvor der er mange småsten, er vandresko det bedste alternativ, men almindelige kondisko er en fordel ved lettere terræn. Medbring et regnsæt. Der skal nemlig et ordentligt uvejr til at vi aflyser en vandring.

Når man kommer op i højderne kan en varm trøje blive nødvendig, ligesom vanter og en hue kan være anvendeligt. En sammenfoldelig vandrestav kan også være meget anvendelig på vandreturene.

På varme dage kan det være dejligt med et par shorts, men husk samtidig solhatten og solcremen. Glem heller ikke badetøj, da vi kan komme forbi havet eller små kilder/søer. På nogle hoteller findes der også swimmingpool.

Så vidt ikke andet er angivet i rejsefakta, spiser vi de fleste frokoster udenhus i form af en picnic, som TEMA rejselederen handler ind til. Du skal derfor selv medbringe krus, bestik og tallerken til disse måltider. Vi forsøger at undgå engangsartikler på vandreturene. Et andet godt redskab er en schweizerkniv med kombineret flaskeåbner/vin oplukker samt en lille kniv.

Medbring gerne en feltflaske og/eller termokande, hvis du vil ha kolde/varme drikkevarer med ud i naturen. Sæt gerne et mærke på disse, så du kan genkende den om morgenen i hotelkøkkenet. En mindre rygsæk er nødvendig på turen, til opbevaring af personligt småudstyr, eventuel referencelitteratur samt noget af picnic maden, som uddeles før dagens vandring. Picnic maden dækkes senere op samlet med dine medrejsende.

Det er hyggeligt at have en kikkert med på turen, selvom du ikke er en udpræget ornitolog. Hvis ikke du har en selv, kan det være en god idé at låne en af venner eller bekendte, da det kan blive irriterende for dig og dine medrejsende hvis man hele tiden skal dele kikkert.

Lommelygte, solbriller, vækkeur, notesblok og blyant kan blive anvendeligt og dit rejseapotek bør indeholde gnavesårs/vabel plaster og elastik bind.

Med dette udstyr kan vi forsikre dig om, at du er forberedt på vandreturen!

Checkliste
Under vandreturene er det vigtigt at være udstyret til vandringer i naturen, men der stilles ingen krav til dyrebart specialudstyr.  Du har sikkert allerede det udstyr som vi anbefaler nedenfor. I hver enkelt rutes rejsefakta finder du komplementerende udstyrstips og råd, som er specifikke for den enkelte rejse.

Bekvemt og bevægeligt tøj (til vandreturene)
”Finere” tøj (til middag på hotellet)
Lette, ankel høje vandresko
Almindelige kondisko
Varm trøje
Tynde vanter og en hue
Regnsæt
Solhat
Shorts
Badetøj
Krus
Bestik
Tallerken
Schweizerkniv
Feltflaske/termokande
Kikkert
Lommelygte
Solbriller
Vækkeur
Notesblok
Blyant
Rejseapotek

Ændringer og afbestilling

Gebyrer ved ekspedition ændring/afbestilling af rejsen

Kundens ændring af rejsen (indenforgældende katalog)

Indtil 45 dage før afrejse (Europa) = kr. 200,- pr. person

Indtil 60 dage før afrejse (Oversøisk) = kr.200,- pr. person 

Mindre end 45 dage før afrejse (Europa) = Betragtes som afbestilling og ny bestilling

Mindre end 60 dage før afrejse (Oversøisk) = Betragtes som afbestilling og ny bestilling

Kundens afbestilling af rejsen

Indtil 44 dage før afrejse (Europa) = kr. 1.150,- p.p + evt. afbestilingsforsikring og øvrige gebyrer

Indtil 60 dage før afrejse (Oversøisk) = kr. 1.950,- p.p + evt. afbestilingsforsikring og øvrige gebyrer

Fra 44 dage (Europa)/59 dage (Oversøisk) til 21 dage før afrejse =

60% af rejsens pris + evt. afbestilingsforsikring og øvrige gebyrer

Fra 20 dage til 7 dage før afrejse =

80% af rejsens pris + evt. afbestilingsforsikring og øvrige gebyrer

Mindre end 7 dage før afrejse =

Hele rejsens pris + evt. afbestilingsforsikring og øvrige gebyrer

Øvrigt

AT FORBEREDE SIG TIL EN REJSEER EN DEL AF REJSEOPLEVELSEN

Ofte er de respektive landes turistbureauer i besiddelse af interessant materiale om deres
lande. Kontakt derfor gerne turistkontorerne/ ambassaderne:

Australien Tlf.: 0046-8-445 12 32
Bulgarien Tlf.: 39 64 24 84
Frankrig Tlf.: 33 11 49 12
Grækenland Tlf.: 33 32 53 32
Italien Tlf.: 33 12 34 33
Kenya Tlf.: 0046-8-218 300
Kina Tlf.: 39 61 98 89
Kroatien Tlf.: +48-8-53 48 20 80
Peru Tlf.: 70 20 22 26
Portugal Tlf.: 33 13 13 01
Rumænien Tlf.: 39 40 71 77
Slovenien Tlf.: 39 18 01 55
Spanien Tlf.: 33 15 11 65
Sydafrika Tlf.: 86 20 42 00
Th ailand Tlf.: 39 62 50 10
Tyrkiet Tlf.: 39 20 55 00

FILM:

Da du vil møde mange spændende fotomotiver, anbefaler vi, at du medbringer ekstra fi lm. Film kan naturligvis købes stort set overalt, men kvaliteten kan være svingende. Husk også batterier til dit kamera.

VALUTA:

Du bør allerede før afrejsen have fors ynet dig med en mindre portion af den aktuelle valuta for de respektive lande. På den måde slipper du for at skulle lede efter omvekslingsmulighed ved ankomsten. Ofte er ankomsten i forbindelse med weekender, hvor banker er lukkede. Desuden kan internationale kreditkort anvendes i større byer, på større hoteller m.v. Dog kan det ikke forventes, at kreditkort kan anvendes i små landsbyer samt på markeder m.v.

TELEFON:

Har du planer om under rejsen at ringe hjem, kan du med fordel medbringe et
telecom-telefonkort, der efterhånden kan anvendes i de fl este lande, og fungerer på den måde, at din næste telefonregning i Danmark bliver belastet med samtalerne. Det er også billigere end at ringe fra hotellerne eller mobiltelefon.

KOM SELV FREM:

Er du i udlandet i anden anledning, eller skal du have brugt dine sasbonuspoint eller lignende, er der mulighed for at deltage i en lang række af vores rundrejser alligevel. Her fratrækker vi et beløb, og du
møder selv op på rejsemålet. Normalt møder man op på det hotel vi overnatter på første nat. Ring og hør nærmere om priserne eller skriv til rejs@startour.dk.

SAMMENSÆT DIN EGEN TEMA-REJSE. BESTIL BLOT RUNDREJSEN – FLYBILLETTERNE KAN BESTILLES SEPARAT:

Vi har på de fl este rejse opgivet prisen uden fl y, så du selv kan sammensætte din rejse, og f.eks.
have ekstra tid på rejsemålet både før og efter tema-rejsen. Vores søsterselskab Star Tour har
en afdeling, der sørger for fl ybilletter over hele verden – nemt og fl eksibelt. De kontaktes på
rejs@startour.dk

ØVRIG INFORMATION – SAMT HOTELFORTEGNELSE OG ADRESSER På www.temarejser.dk

kan under hver rejse læse meget mere hoteller, adresser, klima, valuta, visum og meget mere. Har du ikke adgang til Internettet, skal vi nok være behjælpelige med at printe og sende siderne. Kontakt TEMA på tlf. 70 10 03 99